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FAQ

[리차징 시리즈]불만족 시 100% 환불 보장 정말 되나요?

라라이프 (ip:)
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세상에 없었던 피부 속 침투 화장품, 라라이프

 

저희 라라이프는 새로운 기술과 제품 소개와 고객님의 고민 해결을 위해,
자신있게 환불 제도를 운영하고 있습니다.

 

 

* 본 환불 제도는 라라이프 리차징 시리즈
- 라라이프 리차징 퍼스트 앰플 30ml
- 라라이프 리차징 퍼스트 앰플 10ml

 

① 한 아이디당 1회 환불을 진행해 드리고 있습니다.

 

 

② 배송 완료일을 기준 으로 불만족시 14일 이내 환불이 가능합니다.

 

 

③ 제품당 내용물 1/3 남은 경우 환불이 진행되며,  그 이상 제품 사용 후 환불은 불가합니다.

 

  * 하나의 계정으로 구매 후, 타인과 나누어 1병(개)씩 사용해 2병(개)이상 사용한 경우 환불이 불가합니다.

  * ②~③ 단순 환불과 제품을 많이 사용하고 환불하고자 하는 악용 사례를 예방하기 위함이므로 많은 양해 부탁드립니다!

 

 

④ 2병 이상의 제품을 구매하였으며 사용한 1개 외의 제품을 개봉하거나 패키지(단상자 등)가 훼손된 경우,
   반품이 불가할 수 있습니다.

 

⑤ 단순 변심으로 인한 반품 및 환불은 배송비 3,000원이 차감됩니다.
    * 네이버 페이 / 카카오페이 구매의 경우 반송료 3,000원을 별도로 수령하고 있습니다.

 

 

* 리차징 퍼스트 앰플의 환불 제도 적용의 경우 2023.08.22(화). 

  이후 주문한 상품을 기준으로 적용됨을 공유드립니다.


* 본 환불 제도는 특정 이벤트 진행 시 적용하지 않을 수 있습니다.
  미적용 이벤트의 경우 판매 시 이벤트 공고에 기재함을 공유드립니다.

 

자세한 문의는 1:1문의, 카카오톡 플러스친구 문의 또는
고객센터(070-4468-9830 또는 070-4776-5760)로 문의주시면 신속히 안내 및 처리를 도와드리겠습니다.



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