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FAQ

피부 트러블 발생 시 환불 가능한가요?

라라이프 (ip:)
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트러블 발생 시 아래 사항에 따라 환불 진행을 해드리고 있습니다.


- 공정거래위원회가 고시한 소비자분쟁해결기준 제2014-4호에 의거

하기 접수서류를 통한 환불 수행


(환불 조건)

1. 상품 수령일로부터 20일 이내

2. 제품의 내용물이 2/3 이상 남아있는 경우


(접수서류)

1. 진료확인서(의사소견서)

- 병원명(피부과 전문의), 병명 必

2. 진료비 계산서

- 간이영수증 불가(진단서 비용 확인용)

3. 약제비 세부 영수증

4. 증상이 나타난 사진

5. 주문자 명의 통장사본


(보상 내용)

- 판매금액 전액 및 진단서 비용

* 건강보험이 적용된 급여 범위 내 보상, 비급여 부분 보상 불가

* 피부과 전문의 처방에 의한 질환, 치료 목적의 경우로 함

* 자의로 행한 성형/미용의 경우 지급 불가




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